Ausencia Sin consola

Buenas noches por decir algo,hace un rato conecto la consola y se me queda pillada en negro despues de salir el logo de xbox one,he reiniciado,borrado el cache,desconectando de la luz,pero nada se queda asi todo el rato,estoy en la web de microsoft para lo de la garantia,estoy viendo que me mandan una mientras me arreglan la mia o algo asi pero me tarda unos dias aunque me aseguran que para la semana que viene estara.

 

Bueno me acaban de avisar q esta tarde me llega la consola de sustitucion,ahora vere si puedo jugar hoy porque me imagino q habra q instalar fifa y todo denuevo.